IMPORTANTE INFORMAZIONE TECNICA PER IL SISTEMA SAVERIS!


Abbiamo riscontrato che il software Testo Saveris  non è stato in grado di visualizzare alcun dato registrato o allarme sul PC nella notte tra l’8 e il 9 settembre 2011. Qualunque periodo selezionato contenente questa data non permetteva di visualizzare alcun valore.
Tutte le altre funzioni del sistema Saveris non sono state compromesse. In particolare i valori misurati e gli allarmi sono stati memorizzati correttamente nel database. Anche le funzioni di allarme, via SMS e via e-mail, hanno funzionato regolarmente.

Per risolvere il problema la preghiamo di effettuare il download dell’hotfix da http://testo.de/dl/sfix9911.exe.

Esegua il download dell’hotfix sul suo Server-PC-Saveris.
Sono richiesti i diritti di amministratore per operare sul PC e sul database di Saveris.

Qualora le occorresse assistenza, la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro Customer Services:

Davide Ghisellini
Tel
: 02-335191
E-mail: davide.ghisellini@testo.it

Ci scusiamo per eventuali disagi causati.